Pociągi międzymiastowe odgrywają funkcję, której nie sposób przecenić w powszednim trybie życia wielu ludzi. Mieszkańcy mniejszych miejscowości dojeżdżają nimi do większych aglomeracji, gdzie zarabiają na życie, studiują lub realizują kwestie administracyjne. Jazda pociągiem bywa wygodniejsza niż jazda autem, ponieważ użytkownik może zrelaksować się, przeczytać książkę albo opracować się do zebrania.
Zasadniczym walorem transportu szynowego jest punktualność, która w sytuacji przepełnionych dróg bywa ciężka do osiągnięcia. Skład porusza się po odseparowanym szlaku, dzięki czemu nie utknie w zatorze ani nie zmarnuje cennych chwil na poszukiwanie miejsca do parkowania. Przewoźnicy troszczą się o schlebność wnętrz, komfort foteli oraz możliwość do sieci bezprzewodowej, co czyni jazdę milejszą.
Połączenie kolei z pozostałymi środkami przemieszczania się stanowi istotny komponent sprawnego systemu przewozowego. Dworce ewoluują w centra przesiadkowe, gdzie pasażer może zmienić środek na autobus, wagon czy cykl aglomeracyjny. Bilety łączone pozwalają na użytkowanie z różnych środków przewozu bez potrzeby kupowania oddzielnych blankietów dla wszelkiego etapu podróży.
Współczesne składy wyposażone są w udogodnienia dla cyklistów, rodziców z spacerówkami oraz ludzi o ograniczonej mobilności. Informacja pasażerska prezentowana jest na monitorach i ogłaszana przez głośniki, co ułatwia orientację na peronie. Transport szynowy pozostaje nieodzownym ogniwem łączącym podrzędne ośrodki z większymi miastami, pozwalając obywatelom aktywne branie udziału w życiu gospodarczym i kulturalnym regionu.